企业诚信管理体系，是社会诚信体系建设的组成部分。广义上，企业诚信管理体系涉及企业经营的各个环节，包括企业组织机构、诚信体系策划、职责、管理、程序、过程和资源等，需要通过相关制度的建立并由有关机构推进落实，还要对实施情况进行动态考核和持续改进。狭义上，企业诚信管理体系是对企业信用风险进行防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排。

所以，如何提高企业自身的诚信水平，引导企业增强社会责任感，已成为当前组织迫切需要解决的问题。组织需要一套适合企业自身的诚信管理体系来帮助企业制定和实施诚信方针和诚信目标，进而持续提高企业诚信水平。

企业诚信管理体系认证，是依据国家标准GB/T31950-2015《企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。

企业诚信管理体系鼓励企业分析顾客及其他利益相关方的要求，以及自身满足要求的能力，并做出必要的承诺；识别、预警、防范、控制与处置可能存在或已经存在的失信风险、诚信危机和失信行为，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现满足这种要求和承诺，帮助企业持续提升诚信水平。